سياسة خصوصية كيلتر

يقوم مختبر Kelter Clinical و/أو الشركات التابعة له (يُشار إليها إجمالاً بـ "Kelter" أو "نحن" أو ضمير المتكلم) بجمع معلومات عنك عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية ومركز الاتصال والمنتجات والخدمات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات") و من خلال التفاعلات والاتصالات الأخرى التي تجريها معنا. نحن ندرك أنك كمستخدم ("أنت"، "الخاص بك"، "المستخدم (المستخدمون)") تهتم بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها. نحن نأخذ خصوصيتك والمخاوف ذات الصلة على محمل الجد. تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي ستتم على أساسه معالجة أي معلومات، بما في ذلك أي بيانات شخصية، نجمعها منك أو تقدمها لنا، بواسطة Kelter. في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو تزويدنا بالمعلومات، فإنك بذلك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. ما الذي تغطيه سياسة الخصوصية هذه؟

تغطي سياسة الخصوصية هذه تعاملنا مع معلومات التعريف الشخصية ("المعلومات الشخصية") التي نجمعها عند وصولك إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو شركائنا التجاريين، أو الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم. نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ولا نسمح لهؤلاء الأشخاص عن عمد بالتسجيل في الخدمات. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى عدم محاولة التسجيل في الخدمات/أو إرسال أي معلومات عنك إلينا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تقديم معلوماتك البيومترية. لا يجوز لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلينا أو للاستفادة من الخدمات. في حالة علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل أقل من 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على support@kelter.ae. ومع ذلك، في حالة وجود قاصر أو شخص غير مؤهل قانونيًا، يحق لأحد الوالدين أو الوصي الاستفادة من الخدمات التي نقدمها.

2. متى تقوم بالتسجيل؟

يمكنك التسجيل / التسجيل على موقعنا من خلال طرق تسجيل الدخول / التسجيل المختلفة المتاحة هناك، وتزويدنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال وما إلى ذلك. من خلال الاشتراك في خدمات Kelter، فإنك توافق على تلقي إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة اللازمة لـ Kelter لتوصيل المعلومات المهمة إليك. رسائل البريد الإلكتروني هذه مخصصة للإشعارات فقط. عند موافقتك، قد تستخدم Kelter أيضًا هذه المعلومات لإرسال رسائل إخبارية دورية و/أو مواد ترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل البريدية المستقبلية عن طريق تغيير إعدادات حسابك. يمكن أيضًا أن تستخدم Kelter معلومات الاتصال للاتصال بك، عند الضرورة.

3. ما هي المعلومات التي تجمعها شركة Deutsche Kalter؟

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية من مستخدمينا، كما هو موضح بشكل كامل أدناه. قد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لتزويدك بالخدمات، وتخصيص خدماتنا وتحسينها، وللسماح لمستخدمينا بإعداد حساب مستخدم وملف تعريف، وللاتصال بالمستخدمين، ولتلبية طلباتك لخدمات معينة، ولتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع و الخدمات، وكما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في هذه السياسة. من خلال تقديم الطلب، فإنك تمنحنا موافقتك على تمرير أي وجميع المعلومات ذات الصلة عنك إلى موظفينا وشركاء العمل الأساسيين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مزود نظام إدارة معلومات المختبر "LIMS") لأغراض إعداد العينة الخاصة بك و تحليل وتفسير النتائج. نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات: (أ) المعلومات التي تقدمها لنا: نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، والجنس، وتاريخ الميلاد، والموقع، ونتائج اختبارات الدم، وقد نجمع معلومات أخرى متعلقة بالنشاط أو متعلقة بالصحة أثناء تطوير خدماتنا ومنتجاتنا. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من التسجيل معنا أو الاستفادة من بعض ميزاتنا / خدماتنا / منتجاتنا. قد نقوم بإخفاء هوية معلوماتك الشخصية بحيث لا يمكن التعرف عليك بشكل فردي، ونقدم هذه المعلومات إلى شركائنا. (ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: عندما تتفاعل مع موقعنا، نتلقى ونسجل المعلومات تلقائيًا في سجلات الخادم لدينا من متصفحك بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات "ملف تعريف الارتباط" والصفحة التي طلبتها. "ملفات تعريف الارتباط" هي معرفات ننقلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك والتي تسمح لنا بالتعرف على متصفحك أو جهازك المحمول وتخبرنا كيف ومتى تتم زيارة الصفحات الموجودة على موقعنا الإلكتروني وعدد الأشخاص. قد تتمكن من تغيير التفضيلات على متصفحك أو جهازك المحمول لمنع أو تقييد قبول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز لملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من أفضل ميزات موقعنا. عندما نجمع معلومات استخدام الموقع / الخدمات (مثل أعداد وتكرار زوار الموقع أو عملاء خدماتنا)، فإننا نستخدم هذه البيانات فقط في شكل إجمالي، وليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. على سبيل المثال، تخبرنا هذه البيانات المجمعة بعدد المرات التي يستخدم فيها المستخدمون أجزاء من موقع الويب أو يستفيدون من خدماتنا، حتى نتمكن من جعل موقع الويب وخدماتنا جذابة لأكبر عدد ممكن من المستخدمين. قد نقوم أيضًا بتقديم هذه المعلومات المجمعة لشركائنا؛ قد يستخدم شركاؤنا هذه المعلومات لفهم عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص موقعنا / خدماتنا، حتى يتمكنوا أيضًا من تزويدك بتجربة مثالية عبر الإنترنت وغير متصل. نحن لا نكشف أبدًا عن المعلومات المجمعة لشريك بطريقة تمكن الأشخاص الآخرين من التعرف عليك شخصيًا. (ج) بيانات الدفع: قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Stripe. يمكنك العثور على رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://stripe.com/en-gb-ae/privacy. إذا كنت تستخدم خدماتنا / منتجاتنا، فإنك تفهم وتقر بأن أي معلومات أو بيانات أو قراءات من الخدمات / المنتج، أو التي تم جمعها من استخدامك لها، سيتم تحميلها تلقائيًا إلى حسابك معنا. وإلى الحد الذي يمكن فيه استخدام هذه القراءات المجمعة تلقائيًا للتعرف عليك شخصيًا، فإن هذه القراءات هي معلومات شخصية لأغراض سياسة الخصوصية هذه.

4. المعلومات المخزنة على ملفات تعريف الارتباط

8. البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى

قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى؛ على سبيل المثال، قد نرسل إليك عروضًا ترويجية نيابةً عن شركات أخرى، أو نتواصل معك بشأن استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات/المنتج. أيضًا، قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا. يساعدنا هذا التأكيد في جعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر إثارة للاهتمام وتحسين خدماتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي بريد إلكتروني أو أي بريد آخر منا، فيرجى الإشارة إلى تفضيلاتك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@kelter.ae.

9. هل المعلومات الشخصية عني آمنة؟

حسابك محمي بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. تحتاج إلى منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد كلمة المرور الخاصة بك وحمايتها بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك والمتصفح عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك. نحن نسعى لحماية خصوصية حسابك والمعلومات الشخصية الأخرى التي نحتفظ بها في سجلاتنا، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى، إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

10. ما هي المعلومات الشخصية التي يمكنني الوصول إليها؟

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

ونحن قد تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن للسياسة السارية وقت استخدام هذه المعلومات. إذا أجرينا تغييرات في طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية، فسنخطرك عن طريق نشر إعلان على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إليك. أنت ملزم بأي تغييرات تطرأ على السياسة عند استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.